優秀的自行車賽手如果不升級裝備,將無法在奧運會等賽場獲得機會。雖然他們可能擁有知識和技能,但在敏捷性方面存在不足,這是當今運動所需要的技術支持。
企業的發展也是如此。就像頂級運動員一樣,世界頂級企業的掌舵人需要處于領先地位,才能為他們的公司提供最佳成果和績效。隨著數字化席卷各個行業,敏捷性成為關鍵差異化因素。這種敏捷性使企業能夠在信息這一當今經濟的命脈上進行競爭和差異化。
研究機構Forrester Research公司最近的一項研究發現,業務敏捷性由三個因素驅動:知識傳播、市場響應能力和商業智能(BI)和分析。報告指出, 為了支持和促進業務敏捷性,企業知識工作者需要能夠輕松訪問敏捷、靈活和響應迅速的企業商業智能工具和應用程序。
雖然企業長期以來一直使用經典的分析工具對大量數據進行分類,但新功能可以更快、更輕松地提供洞察力。不再根據有限的內部知識 計算數據 ,并在做出決定之前生成一份由領導者略讀的報告。相反,這些用戶可以與來自企業內部和外部的數據互動 提出問題,并做出可以立即轉化為行動的發現。
技術的進步使商業智能更容易獲得,因此在各個級別和每個部門都更加集成。
雖然商業智能工具曾經嚴格屬于首席信息官(CIO)的領域,但業務線決策者 如運營、財務、營銷以及高管層的決策者,是快速增長的用戶類別。商業智能甚至正在進入董事會。商業智能增強了實時、智能的決策制定,已經成為當今領先企業的新的首選規劃工具。
即時洞察
許多企業開始更多地利用分析來運營他們的業務。然而具有諷刺意味的是,企業用戶開始從中受益的敏捷性尚未進入企業董事會。貴組織今天如何召開董事會會議?如果像大多數公司一樣,有一個團隊制定議程,擁有專業技能的分析師主機通過數據梳理以提供結果,以及數千人準備預讀企業董事會文件以準備每次會議。但是當企業董事會成員想要更深入地鉆探時會發生什么?在通常情況下,答案不會立即出現,企業董事會必須等待進一步的調查和分析以及下一次董事會會議。
通過在董事會會議室中提供實時分析,董事會可以即時了解業務,而不僅僅是在1萬英尺的高度,而且能夠深入了解業務的各個方面。
這些洞察力是通過可視化(例如地圖、條形圖、直方圖和信息圖表)提供的,這些可視化使復雜的信息易于理解。這些可視化遠遠超出了靜態圖像;它們提取實時數據,允許董事會與之交互并提出問題,更重要的是回答問題。
戰略和風險評估
一旦企業董事會掌握了當前的業務狀況,接下來出現的問題是 如何優化業務向前發展?商業智能工具不僅可以分析現在正在發生的事情,還可以幫助企業了解接下來發生的事情。這就是 假設 場景和模擬的用武之地:如果企業將產量提高5%,會發生什么?如果將某個地區的銷售人數增加10%,會發生什么?使用實時業務數據,管理人員現在可以根據實際結果而不是假設對場景進行建模和評估計劃。他們可以立即看到投資決策的影響和結果。這些自發的查詢對于戰略規劃變得至關重要,但直到最近還無法處理實時數據。
現在可以將來自多個來源的實時數據直接交付給董事會。這包括來自內部和外部來源的數據 例如將財務結果與來自社交媒體源的市場情緒、生產報告與實時傳感器數據相結合,甚至將銷售與天氣數據等相關因素相關聯 以一種既是簡單快速地做出上下文決策。通過將大數據與其運營業務數據相結合,董事會成員可以為每個決策注入有價值的場景。
報告和透明度
基于標準的報告仍然是每個企業的基本需求,但過于依賴靜態信息,這些信息在打印出來或通過電子郵件發送時可能已經過時。企業如何管理報告流程可以揭示他們在技術上支持整個企業的實時業務和決策制定的成熟程度。
例如,據IDC公司稱,財務員工通常仍將70%的時間用于準備用于報告和分析的信息。這通常涉及將存儲在各種ERP、CRM和其他軟件系統中的數據卸載到運行的專用分析系統中
報告和查詢。實時洞察變得不可能,因為分析系統中的數據以及它們生成的結果和報告,僅與最新的數據傳輸一樣最新。
商業智能工具將報告從瑣事轉變為資產,以制定更具戰略性的決策,因為企業中的每個角色都成為以信息為中心的角色。從財務到運營,企業積極重新定義職責,以便員工輕松確定優先事項、評估效率并對組織產生更積極的財務影響。為了履行這些職責,人們需要隨時訪問當前信息和洞察力。
簡化的董事會流程
企業董事會會議后會發生什么?會議記錄制作和分發,準備下一次董事會會議的全過程開始。但是,如果不必從頭開始重新開始該過程怎么辦?如果可以根據Q1的議程更新Q2的議程會怎樣?如果立即分配行動并在整個季度定期跟蹤會怎樣?如果企業董事會使用的相同關鍵績效指標也被銷售、市場營銷、人力資源和財務部門使用,這樣組織中的每個人都使用相同的數字工作,并且組織從董事會到客戶完全一致,那會怎樣?商業智能工具可以做到這一點,顯著簡化會議室流程,只需單擊一個按鈕即可從第一季度更新到第二季度的分析,并確保整個組織的一致性和所有用戶的敏捷性。
商業智能已在企業董事會中扎根,現在更精明的企業將其視為競爭優勢。隨著技術的不斷發展,這種趨勢只會繼續下去,使企業領導者能夠保持領先地位,并使每個人都能在組織發現新的方法,洞察力可以幫助他們解決問題并做出更好的決策。這是數字經濟中數字企業的承諾。
編輯:Harris